12月份关于《监控的使用技巧》专项培训汇报
作者：舞东风 类别：培训信息 浏览：13177
12月份关于《监控的使用技巧》专项培训汇报
一、背景介绍：
本培训是分店管理部针对安装了监控设施的分店，为了让分店更好地掌握监控操作技巧，学会使用监控录像回放功能，善于利用 监控录像为日常工作服务，从而降低纠纷发生率和短款率而特别开展的一次培训课程，培训部根据《各部门业务骨干给分店干部讲专项知识》制度安排了本次培训。
本次培训由信息部潘锐、分管部张云超主讲，培训教材由潘锐采用监控软件的操作程序、张云超采用分店的监控录像作为资料进行制作，教材名称为《监控使用手册》、《监控设备使用技巧》。
本次培训内容分为二部分：
潘锐讲解监控录像回放的操作
张云超讲解安装监控的意义和使用技巧
二、培训情况：
培训时间：12月20日下午3：00
培训地点：三楼大教室
组织部门：分管部、培训部
主讲人：潘锐 张云超
参加培训人员：分店店长
到训情况：通知 44人 实到39人
本次培训由信息部潘锐和分管部张云超做了精心的准备，分别制作了《监控使用手册》、《监控设备使用技巧》的课件，使培训内容更形象、更直观、更易懂。
由于潘锐对分店的监控系统操作过程、分店经常出现的监控操作难点非常熟悉；张云超对分店利用监控过程中存在的问题非常了解，所以本次培训的针对性很强。
潘锐主讲内容：
（一）使用监控软件查看监控录像回放的方法
（二）监控日常使用技巧
遇四个通道全黑，无录像显示，可以双击店号， 刷新摄像头。
（三）使用遥控器查看监控录像回放的方法
张云超主讲内容：
（一）案例分享与经验交流
1、观看视频，总结被盗经验教训。
2、请做得好的三家店长分享使用好监控的经验。
（二）安装监控的目的和意义
是为了协助大家进行日常事务的管理。
1、 防盗 2、处理纠纷 3、查处违纪行为
2、 监控设备的使用技巧
三、培训效果：
培训内容全面讲解完毕后，从现场反响和调查表的反馈情况来看，到训的店长对此次培训效果很满意。
四、后续工作：
培训部会将此次的课件资料，结合运用到助理培训课程中，以期分店干部更好地利用监控录像为日常工作服务，从而降低纠纷发生率和短款率。
培训部
2013年12月20日
